1. Responsable du traitement

falnoriven, société de formation spécialisée dans la gestion budgétaire créative, située au 190 Av. Félix Faure, 69003 Lyon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@falnoriven.com ou au +33493857030.

2. Données collectées

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance

Données de formation

• Niveau d'expérience en gestion budgétaire
• Objectifs de formation personnalisés
• Progression dans les modules d'apprentissage
• Résultats des évaluations et exercices pratiques
• Préférences pédagogiques

Données techniques

• Adresse IP et données de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps de consultation
• Historique de navigation sur notre plateforme

3. Finalités du traitement

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

1. Prestataires techniques : Hébergement de la plateforme, services de paiement sécurisé, outils d'analyse de performance pédagogique
2. Partenaires pédagogiques : Intervenants spécialisés en finance personnelle et experts-comptables pour certains modules avancés
3. Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
4. Organismes de financement : CPF, OPCO et autres organismes pour la validation et le remboursement des formations

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

5. Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré sous 30 jours.

Droit de rectification

Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre prestataire de formation.

6. Sécurité et protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes
• Sauvegarde quotidienne chiffrée de nos bases de données
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux seules personnes autorisées
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de notre plateforme de formation.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la sécurisation de vos sessions
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos contenus pédagogiques
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'affichage et votre progression
• Cookies analytiques : Nous permettent d'améliorer nos méthodes d'enseignement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience d'apprentissage.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour certains services techniques, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire

Actuellement, nos principaux sous-traitants (hébergement, paiement) sont situés en France et respectent intégralement la législation européenne.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via votre espace personnel.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée en haut du document.